Гарантии

Мы продаём алюминиевые плинтусы, профили для плитки, уголки и комплектующие — и отвечаем за их качество. Если товар пришёл с заводским дефектом, мы заменим его или вернём деньги.

На что гарантия не распространяется

• Механические повреждения после получения: царапины, вмятины, деформация и сколы покрытия, возникшие после передачи товара покупателю
• Повреждения при монтаже или резке: дефекты от самостоятельной установки, подрезки, сверления или неаккуратного снятия защитной плёнки
• Установленный или подрезанный товар: изделие, которое уже смонтировано или подрезано под размер, обмену и возврату как товар надлежащего качества не подлежит
• Нарушение условий хранения и транспортировки: деформация или повреждение покрытия из-за повышенной влажности, агрессивной среды, хранения без упаковки или под нагрузкой
• Нарушение условий эксплуатации: использование не по назначению, контакт с агрессивной химией, абразивная чистка, повредившая защитное покрытие
• Естественный износ: постепенное изменение оттенка и потёртости при длительной эксплуатации
• Форс-мажор: повреждения вследствие пожаров, затоплений, стихийных бедствий и иных обстоятельств непреодолимой силы

Куда обращаться

По вопросам гарантии, обмена и возврата конкретного товара свяжитесь с нашим менеджером или посмотрите условия на странице «Возврат товара».